🇲🇪🇷🇸🇦🇪 Если у Вас была запланирована поездка в Дубай или другую страну Персидского залива, то возникает проблема с возвратом денег за отель и авиабилет.

По отелю:
Необходимо обратиться напрямую в отель или в службу поддержки букинг.ком или другого агрегатора.
Направьте на email отеля или в поддержку агрегатора претензию. Укажите: «В связи с форс-мажорными обстоятельствами (боевые действия/закрытие аэропортов) прошу отменить бронь №... и вернуть средства, так как услуга не может быть оказана».

В случае если получен отказ, например бронирование невозвратное, то необходимо обратиться в свой банк, картой которого была осуществлена оплата с заявлением о принудительном возврате средств (chargeback) по причине неоказания услуги.

Такой же алгоритм действия необходимо произвести для возврата денег за авиабилет.

Черногория-Новости