Семье туристов из Минвод пришлось потратить 150 тыс. руб. на самостоятельный выезд из Дубая после того, как они не дождались от авиакомпании «Азимут» ответа о планах по организации вывоза пассажиров отмененных рейсов. О ситуации Крыше ТурДома сообщил их турагент.

Его клиенты купили тур на троих с перелетом на рейсах «Азимута». Возвращение домой было запланировано на 3 марта, но вылет был отменен из-за конфликта на Ближнем Востоке. «Дальнейшее проживание в отеле оплатил туроператор, у которого был приобретен тур. Туристы отправили запрос, когда и кто их будет вывозить в РФ. Они были готовы лететь в любой аэропорт. Но в течение 2 дней ответа на запрос от авиакомпании не поступило».

Туристы приняли решение взять билеты на рейс Emirates, которые появились в системах бронирования. На ресурсах «Азимута» размещена информация об отмене рейсов в ОАЭ до 16 марта – клиентам предложили перебронироваться на доступные в расписании даты или оформить возврат. Как пояснили Крыше ТурДома в авиационных кругах, нынешняя схема с облетом закрытого воздушного пространства для суперджетов крайне сложна. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom